Il dottor Thomas Müller è fondatore e CEO dell'Institute for Applied Dentronics (IAD GmbH) e contitolare dello studio dentistico Müller and Weidmann di Sciaffusa. Utilizza SwissGPT da diversi mesi.
Dott. Thomas Müller
In questa intervista con AlpineAI, parla delle sue esperienze con lo strumento di intelligenza artificiale, mostra le applicazioni di SwissGPT e spiega come motiva e sensibilizza il suo team all'intelligenza artificiale.
AlpineAI: Thomas, perché ha deciso di utilizzare SwissGPT?
Dr. Thomas Müller: Ho avuto l'opportunità di testare SwissGPT. Sono rimasto subito colpito dalla capacità di criptare in modo sicuro i dati sensibili. Questo aspetto è particolarmente importante nel settore medico.
Inoltre, il continuo sviluppo e l'adattamento ai requisiti specifici del mercato svizzero sono particolarmente preziosi, come spesso non accade con i modelli internazionali.
Quali sono a suo avviso i vantaggi di SwissGPT rispetto ad altre soluzioni come ChatGPT e simili?
Il vantaggio più evidente di SwissGPT è la crittografia dei dati sensibili, che consente di utilizzarli in modo sicuro in uno spazio anonimo.
Inoltre, l'alto livello di sovranità dei dati e la conformità alle severe leggi svizzere sulla protezione dei dati distinguono SwissGPT dagli altri fornitori.
Per quali applicazioni utilizzate SwissGPT?
Utilizzo SwissGPT per le questioni clinico-amministrative e per la gestione del personale. Mi consente di redigere in modo efficiente rapporti (compresi i certificati) ed e-mail e di elaborare con precisione i dati del personale.
Utilizzo anche SwissGPT per ottimizzare l'interazione con i pazienti, generando rapidamente informazioni personalizzate.
Con quale frequenza utilizzate SwissGPT?
Utilizzo principalmente SwissGPT su base settimanale in un contesto pratico.
Direbbe che SwissGPT rende il suo lavoro più efficiente? Se sì, come lo misura e può stimare l'entità dell'aumento di efficienza?
Sì, SwissGPT aumenta l'efficienza del mio lavoro sia in termini di tempo che di qualità. L'accuratezza e la coerenza dei documenti generati dall'IA contribuiscono in modo significativo alla professionalizzazione. Anche se lo sforzo per la revisione critica di un documento creato è presente, mi risparmio il "lavoro di concetto" iniziale all'inizio di ogni relazione. Un'e-mail, ad esempio, necessita di correzioni solo dopo alcune parole chiave. Il tempo risparmiato è probabilmente di qualche minuto per ogni e-mail. Con i rapporti personali, il tempo risparmiato può essere di un'ora o più. Lo stesso vale per lo sviluppo dei concetti. Tuttavia, non ho mai effettuato misure concrete per aumentare l'efficienza. Perché dovrei? È così ovvio.
Qual è la vostra richiesta preferita?
"Scrivi in modo più scorrevole" e "Genera un riassunto" sono i miei suggerimenti preferiti, perché mi aiutano a migliorare i miei testi o a ottenere rapidamente una panoramica di lunghi documenti.
Cosa consiglierebbe ad altri medici che vogliono iniziare a utilizzare gli strumenti di IA?
Iniziate con uno strumento gratuito a bassa soglia e ampliate le vostre conoscenze provandolo, partecipando a seminari specialistici e a corsi di formazione per approfondire le possibilità dell'IA.
Anche i vostri dipendenti utilizzano strumenti di IA? Se sì, come li avete messi in condizione di farlo?
Dopo una formazione approfondita, alcuni dipendenti utilizzano gli strumenti di IA. Più lavoro amministrativo svolgono, più utilizzano gli strumenti. Tuttavia, è importante che i dipendenti siano consapevoli non solo delle opportunità, ma anche dei rischi, e che una revisione critica dei contenuti generati sia essenziale in ogni momento.
Come ci si assicura di essere informati sull'IA?
Mi tengo informata guardando regolarmente canali specializzati (YouTube), partecipando a conferenze e facendo parte di forum online e gruppi specializzati.
Quali sono le sue aspettative sugli sviluppi di SwissGPT? Cosa vi aspettate da strumenti di AI come SwissGPT in futuro?
Per il futuro della SwissGPT, mi piacerebbe vedere una maggiore multimodalità, cioè la capacità di integrare diversi tipi di media e forme di dati.
In particolare, la trascrizione delle registrazioni vocali dal dialetto al testo scritto in tedesco sarebbe utile per la registrazione di anamnesi e dettati sensibili al contenuto.
Sarebbe inoltre molto utile poter utilizzare altri formati di documenti comuni oltre ai PDF, per aumentare ulteriormente la nostra flessibilità ed efficienza.
In generale, spero anche in una crescente personalizzazione e in una migliore adattabilità dei modelli di IA per aree specialistiche specifiche (simili ai CustomGPT), nonché in una migliore integrazione nei sistemi IT esistenti nel settore sanitario (interfacce).
Risposta AlpineAI
"I desideri di Thomas Müller per il futuro apparterranno presto al passato. I nostri sviluppatori stanno già lavorando alla possibilità di elaborare altri tipi di documenti e vi informeremo non appena ciò sarà possibile".
Stiamo anche lavorando con i nostri primi clienti per personalizzare i modelli AI e terremo aggiornati i nostri lettori qui sul blog e tramite la nostra newsletter."