Fiducia
La protezione dei vostri dati è la nostra massima priorità. Per guadagnare e mantenere la vostra fiducia, ci affidiamo a misure di sicurezza all'avanguardia e sviluppiamo costantemente i nostri processi e standard di sicurezza.
Sicurezza e conformità
AlpineAI è il vostro partner quando si tratta di IA, sicurezza dei dati e conformità.
ISO 27001
I nostri partner RIZ AG e Green Datacenter AG sono certificati ISO 27001 per dimostrare i più elevati standard di sicurezza delle informazioni e protezione dei dati.
Sicurezza dei dati
AlpineAI garantisce che tutti i requisiti del CH-DSG e del GDPR siano sempre aggiornati e rispettati in modo affidabile.
Cloud privato
I prodotti AlpineAI vengono eseguiti in un cloud privato isolato, dotato di rigorosi controlli di accesso e procedure di autenticazione per le connessioni esterne.
Struttura sicura dello strumento
AlpineAI utilizza due centri dati svizzeri ad alta sicurezza (separazione dei modelli di IA e dei dati) e dispone di un proprio hardware per il funzionamento dei modelli di IA.
Crittografia
Tutti i dati e le connessioni sono protetti dai più recenti standard di crittografia (ad es. AES-256).
RBAM e minimo privilegio
Modello di accesso basato sui ruoli per garantire flessibilità e sicurezza. Le autorizzazioni e gli accessi sono assegnati secondo il principio della necessità di sapere e del minimo privilegio.
Domande frequenti
Requisiti tecnologici
- Hardware: computer, laptop, tablet o smartphone con connessione a Internet.
- Software: browser web attuale (Chrome, Firefox, Safari, Edge, Bing...).
Requisiti organizzativi
- Account utente: Registrazione presso AlpineAI AG e licenza mensile o annuale.
- Obiettivo: scenari di utilizzo chiari (ad esempio, assistenza ai pazienti, generazione di testi).
Requisiti legali
- Protezione dei dati: conformità alle leggi sulla protezione dei dati.
- Condizioni di utilizzo: Accettazione delle Condizioni d'uso di AlpineAI AG.
Abbonamento standard
Fatturazione mensile, senza elenco.
Abbonamento Premium
Fatturazione annuale, incluso l'ascoltatore, sconto del 10%.
I prodotti AlpineAI possono essere acquistati e utilizzati in qualsiasi parte del mondo.
AlpineAI garantisce i più elevati standard di sicurezza. La tecnologia è stata appositamente adattata alle esigenze dei comuni. I vostri dati vengono ospitati ed elaborati in Svizzera. Inoltre, è possibile inserire ulteriori dati tramite caricamento di file (autorag). Ciò vi consente di ottenere un modello linguistico su misura per le vostre esigenze.
Questo è possibile su richiesta e con un supplemento, a condizione di mettere a disposizione le infrastrutture necessarie.
Offriamo una piattaforma di e-learning e webcast mensili a scopo formativo.
Offriamo pacchetti di prezzi per licenze di squadra per 10 o più persone. Contattateci via sales@alpineai.ch
I prodotti sono gestiti dalla società AlpineAI AG, con sede in Svizzera. Per ulteriori informazioni, visitare il sito: www.alpineai.swiss
È possibile accedere ai prodotti AlpineAI tramite l'App Store di Apple o il Google Play Store scaricando la nostra app mobile, oppure è possibile utilizzarli direttamente dal browser del proprio dispositivo mobile.
I prodotti AlpineAI si basano, tra l'altro, su Mistral 3 Large, progettato appositamente per soddisfare le esigenze delle istituzioni che gestiscono dati sensibili.
Può essere utilizzato in tutte le lingue nazionali svizzere e in inglese.
Se i vostri cittadini/pazienti hanno accettato la vostra politica sulla privacy e hanno acconsentito al trasferimento dei dati a terzi, non è necessario fornire alcuna informazione. Su richiesta, dovrete indicare AlpineAI AG come fornitore terzo.
Il trattamento dei dati personali dei vostri pazienti è garantito da contratti conformi alla legge (compreso un accordo di conformità sulla protezione dei dati) in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'Unione Europea, alla Legge federale sulla protezione dei dati (FADP) e ad altre leggi applicabili sulla protezione dei dati.
La licenza mensile può essere annullata da una delle parti alla fine di ogni mese. Se non viene effettuata alcuna cancellazione, la licenza viene automaticamente prorogata di un mese.
La licenza annuale può essere disdetta da entrambe le parti alla fine dell'anno contrattuale. Se non viene data alcuna disdetta, la licenza viene prorogata per un altro anno.
Disdetta direttamente dal prodotto (in alto a destra nelle impostazioni personali)
Attualmente AlpineAI supporta i formati di file PDF, DOC/DOCX, ODT, JPG e PNG.
L'ascoltatore supporta tutti i file più comuni come WAV, Mp3, mp4, Vob ecc. e il microfono.