"Tout était (pas) mieux avant !? - Comment l'IA enrichit la vie d'un homme de 74 ans

interview zu ki und swissgt

Un entretien avec Henry Goldmann de Zurich

1. qui est Henry Goldmann et que fait Henry toute la journée ?

Tout d'abord, je suis un "golden ager", j'ai 74 ans, et je suis un entrepreneur de start-up. Sous la marque "Coaching de vitesse senior"je propose trois types de coaching. Les personnes curieuses peuvent le d√©couvrir sur mon site web chregarder. Du point de vue de ma formation, j'ai fait deux √©tudes : l'√©conomie et la psychologie clinique. Sur le plan professionnel, j'ai d'une part enseign√© √† l'universit√© et √† la HEP de Zurich la didactique et la p√©dagogie dans la formation des enseignants du secondaire. En bref, la didactique signifie : comment dire les choses √† mon enfant ? ūüėä Cela signifie : comment puis-je pr√©senter la mati√®re scolaire de mani√®re int√©ressante ? Parall√®lement, j'ai enseign√© √† des jeunes √† l'√©cole de commerce de Zurich. Et l√†, j'ai aussi donn√© des cours de psychologie, j'ai fait partie de la direction de l'√©quipe de soins et j'ai mis en place une plateforme de conseil en ligne o√Ļ les jeunes trouvent des r√©ponses √† leurs questions urgentes sur la vie.
Et ce que je vais faire aujourd'hui ? Mon saying, c'est ça : Je travaille beaucoup, j'aime travailler, mais je travaille en ralentissant ! Et c'est justement de ce dernier point que je dois m'occuper moi-même, pour ne pas tomber dans le travers de nombreux retraités qui disent : "Ah, j'ai beaucoup plus de stress maintenant qu'avant" !

2. comment as-tu connu AlpineAI ?

J'ai fait la connaissance d'AlpineAI par une succession d'"√©tapes de curiosit√©" de ma part, et ce de la mani√®re suivante : 1) Ce que l'on ne penserait pas : bien que golden ager, j'ai √©t√© un utilisateur d'IA de la premi√®re heure . Peu apr√®s le lancement de chat.openai.com (fin nov. 2022), j'ai commenc√© √† y jouer - et j'ai toujours √©t√© subjugu√© et enthousiasm√© par les r√©sultats. Mais je me suis vite rendu compte que, plus encore que pour Google, la qualit√© des r√©sultats d√©pend de la pr√©cision et du d√©tail de la saisie (modern wording : des prompts). Et c'est justement l√† que beaucoup d'utilisateurs sont beaucoup trop impr√©cis, et se plaignent ensuite des propositions inutilisables de ChatGPT. 2) Mon int√©r√™t pour ce puissant outil √©tait donc pleinement √©veill√© et j'ai suivi le d√©bat m√©diatique √† son sujet. En mai 2023, une √©mission du SRF Club a √©t√© consacr√©e √† l'IA, avec des sp√©cialistes super passionnants (> google "SRF Club K√ľnstl Intelligenz !) Et √† l'int√©rieur, Pascal Kaufmann en vedette, annonc√© comme un pionnier comme Elon Musk et Stephen Hawking. D√©j√† l√†, j'ai beaucoup appris. 3) Pascal a mentionn√© dans cette √©mission sa toute nouvelle entreprise suisse d'IA AlpineAI, qui propose entre autres la s√©curit√© des donn√©es pour les entreprises et les administrations communales lors de l'utilisation de ChatGPT. Et l√†, j'ai eu un flash : "Ma" commune de Kilchberg devrait √™tre l'une des premi√®res √† introduire SWISSGPT, ce programme suisse de s√©curisation. 4) J'ai tout de suite pris contact avec Pascal Kaufmann, et tout s'est encha√ģn√© si bien qu'aujourd'hui, je peux me consid√©rer en toute bonne conscience comme un expert en IA pour l'application et la s√©curit√© !

3) Dans ta start-up, tu proposes différents types de coaching. Qu'est-ce que l'IA a changé pour toi et qu'est-ce que SwissGPT pourrait t'apporter de plus ?

C'est clair : avec ChatGPT, je peux am√©liorer mes coachings, les rendre plus "spirituels". Le coaching consiste √† accompagner et √† encourager un client vers les objectifs qu'il a d√©finis. Et pour cela, il faut avoir beaucoup d'id√©es et de propositions personnelles √† apporter. Et j'en ai beaucoup - toujours en fonction du client - car je peux tr√®s bien me mettre √† la place d'une autre personne et continuer √† r√©fl√©chir pour ainsi dire '√† sa place'. Mais avec ChatGPT, je peux maintenant encore √©largir ces id√©es, au-del√† de mon propre horizon, c'est fantastique ! Prenons un exemple : Lors d'un coaching professionnel, la cliente envisage de passer du secteur financier (en crise) √† une caisse maladie (plus stable, mais avec des revenus plus faibles). Mon r√īle est alors de l'√©clairer sur ce nouveau secteur. Bien s√Ľr, j'ai de l'exp√©rience et des connaissances en la mati√®re, mais je veux aller plus loin : Je tape donc sur ChatGPT : "Quels sont les emplois et les activit√©s des caisses maladie ?" La r√©ponse compl√®te me renverse presque ! Et cela facilite ensuite leur processus de d√©cision. Il est clair que SwissGPT m'offre un grand avantage suppl√©mentaire, surtout en ce qui concerne la s√©curit√© des donn√©es : je pourrais aussi saisir sans h√©sitation des donn√©es sensibles, par exemple de clientes, mais je suis assur√© que rien ne partira aux √Čtats-Unis ou ne pourra √™tre d√©tourn√© d'une autre mani√®re.

4. en tant que personne qui conna√ģt encore pour ainsi dire le monde sans IA et maintenant avec. Que penses-tu des phrases "C'√©tait mieux avant" ?

C'est une expression courante et un sentiment intense, surtout chez les repr√©sentants de l'ancienne g√©n√©ration. Nous ne devons pas le prendre comme une appr√©ciation r√©elle, mais comme l'expression d'un √©tat d'esprit personnel : c'est justement fatigant et exigeant de se confronter √† de nouveaux d√©veloppements, de ne pas comprendre tout de suite beaucoup de choses, d'√™tre d√©pass√©. Et l'ancien, l'ancien, on sait bien le faire et on le conna√ģt bien. Il est donc plus simple et pr√©f√©rable d'en rester l√† et de qualifier les nouveaux d√©veloppements de n√©gatifs ! Il ne sert √† rien de vouloir s'y opposer par des arguments, car cela ne peut de toute fa√ßon pas √™tre justifi√© objectivement. Ma chance est d'√™tre toujours rest√©e curieuse face aux nouveaux d√©veloppements et d'avoir fait face aux nouvelles exigences, malgr√© des pulsions de d√©fense internes.

5. o√Ļ vous voyez-vous, vous et l'IA, dans 3 ans ?

Tant que je serai en bonne sant√© mentale et physique, je pourrai sans doute rester dans la course. Mais ce n'est pas automatique ou √©vident, c'est un d√©fi et une confrontation permanents. J'ai souvent l'impression de courir √©ternellement derri√®re l'√©volution sans la rattraper compl√®tement, mais je ne suis (heureusement) pas non plus compl√®tement largu√© ūüėä

 

6. quels conseils donnerais-tu aux jeunes d'aujourd'hui en ce qui concerne l'utilisation de l'IA ?

Je ne vois pas de problèmes chez les jeunes, c'est-à-dire les jeunes générations. Ils utilisent majoritairement tous les nouveaux outils, peut-être parfois de manière un peu trop peu critique, avec trop peu de réflexion personnelle. Par exemple, notre fils, né en 1986, est clairement un "digital native". À 9 ans, il a déjà construit son propre ordinateur et appris les langages de programmation. Et depuis, il a intégré chaque nouveau développement de manière organique dans son savoir-faire numérique.

 

7. à présent, parlons de SwissGPT et d'AlpineAI. Recommanderais-tu notre solution, et si oui, à qui et pourquoi ?

Oui, je recommanderais absolument SwissGPT et je le fais d√©j√†. Dans mon cas, principalement dans les √©coles/hautes √©coles et dans les administrations des communes, villes et cantons. Il est triste de voir comment, en de nombreux endroits, toute l'√©nergie est investie dans des interdictions et des r√©glementations en mati√®re d'IA plut√īt que dans une application constructive !

 

8. en dehors de l'IA et de SwissGPT, quelles sont pour toi les compétences clés importantes que nous devrions également proposer en tant que fournisseur d'un outil d'IA ?

AlpineAI pourrait lancer une offre de services pour aider les clients √† utiliser les outils d'IA de mani√®re constructive et s√Ľre, c'est-√†-dire une sorte de "coaching en IA" : ce serait tout √† fait judicieux pour les entreprises, les √©coles/universit√©s et les administrations publiques !
Je vais moi-même intégrer un tel "coaching IA" dans mon offre chez Senior Speed Coaching !

 

9. pour finir, as-tu le dernier mot, que faut-il absolument inclure dans l'interview ?

C'est une conclusion tr√®s personnelle. Dans la vie de nos grands-parents et de nos parents, il y avait d√©j√† constamment de nouvelles grandes √©tapes de d√©veloppement, et il y avait toujours ce sentiment : ce sera maintenant la derni√®re grande √©tape, on ne peut presque plus aller plus loin. Et voil√† que - comme sorti de nulle part - un outil √©norme, nouveau et puissant arrive dans notre monde et concentre sur lui toute l'attention - comme une chance et comme une menace. Et je suis tout simplement tr√®s heureux et un peu fier d'avoir pris le train en marche d√®s le d√©but et de m'y tenir. Je ne m'ennuyais d√©j√† pas avec toutes mes activit√©s, mais l'IA enrichit encore une fois ma vie, je me sens au cŇďur de l'actualit√©. Cela me fait plaisir !

 

 

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  1. Utiliser l'IA en toute sécurité avec SwissGPT
  2. Conseils pour l'utilisation des outils d'IA (instructions à l'invite)
  3. L'IA pour les autorités suisses - un guide
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